發(fā)布時(shí)間:2012-11-05 09:39:57
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在福利禮品越來越被員工和企業(yè)重視的今天,如何使福利禮品的價(jià)值在員工心目中升值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)放福利禮品的終極目標(biāo),是需要企業(yè)認(rèn)真面對(duì)的問題。以下六條法則可助企業(yè)福利禮品在員工心中升值不少。
法則一:急員工所急
要想讓福利禮品在員工心中升值,企業(yè)要學(xué)會(huì)量體裁衣,給員工提供他們最想要的禮品。比如,有家公司給員工準(zhǔn)備了一份自選車載磁帶書籍的禮品組合,這是因?yàn)橥ㄟ^調(diào)查,該公司發(fā)現(xiàn)大部分員工們?cè)谲嚿匣ㄙM(fèi)的時(shí)間比較長。
法則二:有的放矢
確保企業(yè)選擇了正確的福利禮品計(jì)劃,是非常簡(jiǎn)單但卻異常關(guān)鍵的一步。盡管有時(shí)候員工的需求已經(jīng)十分清晰,但是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還是親身詢問更好,如此一來可以讓員工產(chǎn)生“公司非常重視我的需求”的美好感覺,從而對(duì)公司產(chǎn)生一種信任感和感激之情。
法則三:物盡其用
倘若員工不能充分利用公司提供的福利禮品,那么再高額的禮品也難免會(huì)遭冷落。因此,企業(yè)在設(shè)計(jì)福利禮品時(shí),一定要結(jié)合員工的實(shí)際需求,考慮其在現(xiàn)實(shí)生活中的使用價(jià)值及頻率。
法則四:增加溝通環(huán)節(jié)
企業(yè)應(yīng)該將員工作為一個(gè)有個(gè)性的個(gè)體(而不是機(jī)器)來看待,因而各種福利禮品計(jì)劃要盡顯對(duì)員工的關(guān)懷。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者最好能與員工面對(duì)面溝通,為每個(gè)員工定制福利禮品組合。有家中小型企業(yè)的人力資源部門管理團(tuán)隊(duì),往往會(huì)充分考慮員工配偶的福利禮品計(jì)劃,并依據(jù)員工家庭成員的情況,針對(duì)性地提供福利禮品。這個(gè)環(huán)節(jié)大大提高了員工備受關(guān)懷的感覺,讓員工對(duì)企業(yè)的忠誠度大為提高。
法則五:讓員工充分知情
為員工配備合理的福利禮品組合是一個(gè)比較復(fù)雜的決策過程,但是員工們往往對(duì)企業(yè)要花費(fèi)多少預(yù)算,自己擁有哪些選擇,應(yīng)該怎樣做出權(quán)衡等等,都知之甚少。這直接導(dǎo)致員工不滿意公司為自己提供的福利,更別提對(duì)此充滿感恩之心。美國的最佳雇主企業(yè),一般都會(huì)為員工準(zhǔn)備一些白紙黑字的文件,清楚地向他們展示各項(xiàng)福利的預(yù)算,公司為什么要提供這些福利,福利的具體組合如何,甚至給出具體參考意見,讓員工有更多的知情權(quán)。
一般而言,在一定限度內(nèi)自由選擇的感覺,會(huì)讓員工對(duì)最終的結(jié)果無怨無悔,哪怕他們最后并未完全得償所愿。
法則六:讓員工各取所需
一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者喜歡將選擇福利禮品的大權(quán)交給員工,這是一個(gè)非常值得推崇的做法。因?yàn)樘峁┝饲逦臎Q策指南,員工能夠在公司的預(yù)算范圍內(nèi),審慎地選取對(duì)自己有利的福利禮品組合,這在很大程度上保證了公司所提供的福利禮品與員工需求大致相當(dāng)。
總之,通過聆聽員工的需求,讓員工參與決策過程以及給予具體指引等方式,必將會(huì)讓福利禮品發(fā)揮更大限度的作用,甚至讓員工們感覺到自己的福利禮品與眾不同,是企業(yè)為自己量身定做的。要知道,同樣的福利禮品之所以在不同企業(yè)間營造出完全不一樣的感受,最關(guān)鍵的并不在于禮品本身,而是發(fā)放福利禮品的方式以及與員工溝通的技巧。