發(fā)布時間:2014-03-13 11:03:28
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現(xiàn)代社會激烈的競爭使得人才成為爭奪的焦點(diǎn)。企業(yè)人力資源部門更是把注意力放到了尋找人才上。企業(yè)的戰(zhàn)略管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保證,戰(zhàn)略管理中的決策、評價、實(shí)施都是以人力資源作為基點(diǎn),由企業(yè)的員工來執(zhí)行。人才測評作為有效的管理工具,已經(jīng)在大多數(shù)跨國企業(yè)中廣泛應(yīng)用。
一、中國第一個“人才測評行約行規(guī)”正式發(fā)布
由上海市人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會組織,上海市人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會測評專業(yè)組組長蘇永華博士起草并主持制定的“上海市人才測評服務(wù)行約行規(guī)”通過了專家論證和公示兩個環(huán)節(jié),于2008年開始正式執(zhí)行。這是中國第一個由行業(yè)協(xié)會制定的人才測評行業(yè)自律公約。
行約中約定,行規(guī)所稱的人才測評是指根據(jù)一定目的,綜合運(yùn)用定量與定性的多種方法,對人才的德、智、能、績、勤、體等進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確評價的一種社會活動。另外行規(guī)中還規(guī)定,人才測評機(jī)構(gòu)在進(jìn)行經(jīng)營活動時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),自戒自律,自覺約束經(jīng)營和管理行為,維護(hù)行業(yè)內(nèi)公平競爭的市場環(huán)境。不得采取通過媒體、廣告或其他方式對人才測評進(jìn)行虛假宣傳,或捏造、散布虛假信息;采取競相壓價、轉(zhuǎn)借資質(zhì)等手段,謀取不正當(dāng)?shù)睦婊蚴袌龇蓊~,干擾、破壞其他人才測評服務(wù)機(jī)構(gòu)的合法市場活動等行為。
點(diǎn)評:
人才測評是一個特殊的行業(yè),測評結(jié)果對活動的相關(guān)方都很重要,而且更有廣泛而深刻的社會影響,所以,人才測評必須堅(jiān)持科學(xué)、客觀、公平、權(quán)威的原則。某些機(jī)構(gòu)為了吸引眼球,過份自我吹噓,夸大宣傳,給本來就不成熟的人才測評市場造成了混亂,擾亂了市場,影響了人才測評在人們心目中的權(quán)威性形象,嚴(yán)重威脅到人才測評行業(yè)的健康發(fā)展。
人才測評的行約行規(guī)的推出正逢其時,為開展人才測評服務(wù)的機(jī)構(gòu)樹立了一個正確的導(dǎo)向和標(biāo)桿,知道了如何正確地經(jīng)營人才測評業(yè)務(wù),堅(jiān)持科學(xué)測評觀,將對中國的人才測評業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。
二、中廣核集團(tuán)核心素質(zhì)模型及管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)項(xiàng)目啟動
中廣核集團(tuán)核心素質(zhì)模型及管理干部培養(yǎng)體系建設(shè)項(xiàng)目正式啟動。
廣核集團(tuán)是中國三大核電集團(tuán)之一。在中國核能發(fā)展中擔(dān)負(fù)著重大的歷史責(zé)任。企業(yè)的快速增長給人力資源管理帶來了嚴(yán)重挑戰(zhàn),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識到,企業(yè)的競爭力高度依賴人才隊(duì)伍的質(zhì)量,人才隊(duì)伍的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素之一。因此,人才隊(duì)伍建設(shè)工作被納入到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層的重要議程。
廣核集團(tuán)有關(guān)部門通過電話、郵件、面談、研討、咨詢業(yè)界精英等各種方式對各公司提出的方案進(jìn)行反復(fù)的、認(rèn)真的研究、評價,然后,選定了六家供應(yīng)商進(jìn)入競爭性投標(biāo)。最后通過公開招投標(biāo)方式進(jìn)行了最終供應(yīng)商的麟選。
點(diǎn)評:
中廣核集團(tuán)是我國核電行業(yè)的排頭兵。擔(dān)負(fù)著我們國家能源安全戰(zhàn)略和中國核電事業(yè)發(fā)展的重要的歷史責(zé)任。人才是現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力,已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。人才戰(zhàn)略是企業(yè)的核心戰(zhàn)略之
一。本項(xiàng)目是落實(shí)中廣核集團(tuán)戰(zhàn)略的重要舉措,這個項(xiàng)目的成敗關(guān)系到集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)施和推進(jìn)速度及目標(biāo)完成度,也關(guān)系到集團(tuán)和中國核電業(yè)和在未來國際舞臺的長久競爭能力。
人才測評行業(yè)盡管在素質(zhì)模型構(gòu)建和測評技術(shù)開發(fā)方面有比較成熟的理論和經(jīng)驗(yàn),但把這兩者整合進(jìn)人才培養(yǎng)體系進(jìn)而建立起系統(tǒng)的人力資源發(fā)展體系在測評行業(yè)中完全是一次全新的探索。
三、職業(yè)測評咨詢服務(wù)走入大學(xué)校園
2008年5月27日下午,由上海市人才中介行業(yè)協(xié)會舉辦的“人才服務(wù)進(jìn)校園”活動之同濟(jì)大學(xué)2008暑假實(shí)習(xí)招聘專場活動拉開序幕。上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會人才測評專業(yè)組組長蘇永華與職業(yè)測評發(fā)展咨詢專家們一道來到同濟(jì)大學(xué)四平路校區(qū),為該校學(xué)生進(jìn)行職業(yè)發(fā)展方面的一對一現(xiàn)場咨詢。
在進(jìn)入單獨(dú)輔導(dǎo)之前,人才測評專家和職業(yè)指導(dǎo)專家首先向同學(xué)們介紹了霍蘭德職業(yè)傾向測驗(yàn)的背景和測評報(bào)告解讀原則,同時為大家提供了若干了解自我、了解社會需求的途徑和方法。每個進(jìn)行過一對一咨詢的同學(xué)都表示對職業(yè)規(guī)劃的目的和意義有了更加深刻的認(rèn)識,對個人今后如何進(jìn)行有效的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有了更清晰的思考路徑。
點(diǎn)評:
職業(yè)測評是一種了解個人與職業(yè)相關(guān)的各種心理特質(zhì)的方法,職業(yè)測評是心理測驗(yàn)的一種。它是通過一系列的科學(xué)手段對人的一些基本心理特質(zhì)(能力素質(zhì)、個性特點(diǎn))進(jìn)行測量與評估。通過評估,分析學(xué)生的各種特點(diǎn),再結(jié)合行業(yè)及工作崗位的特點(diǎn),幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)選擇,這也就是通常意義上所說的“人職匹配”。我們發(fā)現(xiàn),盡管很多大學(xué)生身處名牌大學(xué),但仍對自身情況和社會需求缺乏必要的認(rèn)識和了解,對于職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的意義和方法思考不深,大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識的普及任重而道遠(yuǎn)。
四、連接你我,“心暖心”震后心理援助熱線溫暖心靈
5月12日,突如其來的汶川地震,一場突如其來的8.0級地震,奪去了上萬同胞的生命,震撼了所有人的心靈。為了向?yàn)?zāi)區(qū)人民普及與傳播實(shí)用的災(zāi)后心理自助方法,平復(fù)大家負(fù)面的情緒,“連接你我,溫暖心靈”的大型心理援助公益活動正式啟動。
作為心理援助公益活動的主要部分,針對“汶川地震”的全國首條400免費(fèi)心理援助熱線——“心暖心震后心理援助熱線”開通。旨在為災(zāi)區(qū)人民提供心理援助服務(wù),疏導(dǎo)恐懼、無助、愧疚、絕望等負(fù)面情緒,協(xié)助其心靈家園的重建。
該熱線聯(lián)合來自北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、中科院心理所、中國青年報(bào)青春熱線、全球職業(yè)規(guī)劃師中國項(xiàng)目中心等專業(yè)機(jī)構(gòu)的眾多專家共同建立。并有多位心理咨詢專家、教授以及獲得國家心理咨詢師職業(yè)資格的咨詢師志愿者通過“熱線”為廣大震后災(zāi)民提供心理援助。
點(diǎn)評:
關(guān)注心理援助,撫慰受創(chuàng)心靈,體現(xiàn)了人才測評行業(yè)對人性的尊重,反映了心理學(xué)知識與技術(shù)更為廣泛地為社會造福的可喜變化。如果說搶救生命是爭分奪秒的攻堅(jiān)戰(zhàn),那么心理援助、關(guān)愛心靈則是一場愛心接力的持久戰(zhàn)。人才測評業(yè)界不再拘泥于為組織和個人服務(wù),更能憑借專業(yè)知識去盡一份自己的社會責(zé)任。
五、國際評價技術(shù)分享大會全國巡講圓滿落幕
“從人才評估到人才發(fā)展全方略——評價中心技術(shù)助力人事決策”評價技術(shù)分享大會分別在上海、廣州、北京成功舉辦。會議為企業(yè)在選人用人,特別在針對中高層管理人員的選拔時需要關(guān)注的問題進(jìn)行了深入解析,并針對評價中心技術(shù)與來賓進(jìn)行了深入的探討。
評價中心是迅速發(fā)展起來的一種人員素質(zhì)測評的新方法,其目的是為了考察員工的勝任力和勝任素質(zhì)。它應(yīng)用現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等相關(guān)學(xué)科的研究成果,通過心理測驗(yàn)、能力、個性和情境測試對人員進(jìn)行測量,并根據(jù)工作崗位要求及企業(yè)組織特性進(jìn)行評價,從而實(shí)現(xiàn)對人個性、動機(jī)和能力等較為準(zhǔn)確的把握,做到人、職匹配,確保人員達(dá)到最佳工作績效。
點(diǎn)評:
評價中心技術(shù)是現(xiàn)代人才測評理論及其應(yīng)用高度發(fā)展的產(chǎn)物;它是一種系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和綜合性的人才測評方法和技術(shù);它運(yùn)用心理測驗(yàn)、面試、情境模擬等多種測評技術(shù),對測評對象的性格、能力、潛能和行為表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價。依據(jù)測評的目標(biāo)崗位,將測評對象置于相應(yīng)的模擬工作情境中,采用多種評價技術(shù),觀察和評價測評對象在該情境下的心理狀況和能力素質(zhì),其目的是評價測評對象是否適合目標(biāo)崗位,預(yù)測測評對象的能力、潛力與在目標(biāo)崗位上的可能工作績效,同時還可考察測評對象的欠缺之處,以確定使用、培養(yǎng)的方法。
選擇人才的方式和工具很多,目前被人力資源管理人員普遍采用的仍舊是面試,而評價中心技術(shù),仍舊在企業(yè)中少為問津,或不能被最大化地利用。
六、第二屆中國心理學(xué)家大會在北京正式召開
2008年7月8-10日,第二屆中國心理學(xué)家大會在人民大會堂和北京華潤飯店隆重召開。來自全國心理學(xué)學(xué)術(shù)和應(yīng)用領(lǐng)域的600多名與會者齊聚一堂,充分交流各自領(lǐng)域的研究成果和實(shí)踐應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。這是一次心理學(xué)界難能可貴的盛會。
應(yīng)大會組委會之邀,全國心理技術(shù)應(yīng)用研究會副理事長蘇永華博士在會上作了《人才測評在中國的發(fā)展及其前景》的重要報(bào)告。他以自己的職業(yè)經(jīng)歷向各位代表介紹了中國人才測評發(fā)展各個階段的特征,并以大量生動鮮活的企業(yè)測評案例向大家展示了人才測評技術(shù)與工具在外部招聘選拔、內(nèi)部人才晉升、企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)建立、人才培訓(xùn)與發(fā)展方面的應(yīng)用情況。
蘇永華博士指出,測評外包服務(wù)、個性化服務(wù)、延伸服務(wù)將是人才測評未來發(fā)展的基本趨勢。中國人才測評服務(wù)企業(yè)最亟需解決的是測評理念問題,同時知識產(chǎn)權(quán)問題也將是下一階段中國測評公司發(fā)展面臨的重要課題。而關(guān)于人才測評行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展問題則是所有人特別是從業(yè)機(jī)構(gòu)特別需要注意的方面,因?yàn)樾袠I(yè)能否健康發(fā)展將會影響到這一行業(yè)的每一個機(jī)構(gòu)和每一個從業(yè)者。規(guī)范商業(yè)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),自覺遵守從業(yè)原則是需要每一位測評人共同努力的。
點(diǎn)評:在本次大會上,來自全國的近八百名心理學(xué)工作者認(rèn)真聽取了專家們的精彩演講,積極參與了會議期間學(xué)術(shù)沙龍的交流,結(jié)識了來自全國各地的更多的同行與專家,特別就新形勢下災(zāi)后心理干預(yù)的問題進(jìn)行了深入的探討,很多學(xué)者踴躍的發(fā)表了自己的想法,氣氛融洽而熱烈,達(dá)到了學(xué)習(xí)交流、融會思想、共促進(jìn)專業(yè)成長、共促產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目的。人才測評作為心理學(xué)應(yīng)用的重要領(lǐng)域之一,正發(fā)揮著不可估量的價值。
七、廣東省國資委專職監(jiān)事公開招聘項(xiàng)目取得圓滿成功
經(jīng)過一個多月緊鑼密鼓的努力,廣東省國資委省屬專職監(jiān)事公開招聘選拔項(xiàng)目,于8月底圓滿謝幕。據(jù)了解,省國資委本次向社會公開招聘專職監(jiān)事,共吸引了500多名符合資格的專業(yè)人才報(bào)名參加。
為此,廣東省國資委決定借力市場化的專業(yè)招聘測評手段面向全省社會公眾公開招聘23名外派專職監(jiān)事。省屬企業(yè)專職監(jiān)事由國資委統(tǒng)一聘任委派到企業(yè),其角色定位既不同于機(jī)關(guān)工作人員,又不同于企業(yè)管理人員,既要監(jiān)督企業(yè)的行為,同時其工作又需要得到企業(yè)的密切配合,因此其身份角色具有一定的特殊性。為了更好的選拔到合適的人才,省國資委擬通過邀請專業(yè)的人才測評機(jī)構(gòu)對候選人進(jìn)行全面的素質(zhì)測評,最終將合適的人才選拔到該崗位上。
經(jīng)過一個多月緊張有序的工作,23名優(yōu)秀專職監(jiān)事人選通過人才測評公司的專業(yè)服務(wù)最終被省國資委成功應(yīng)聘。
點(diǎn)評:
隨著國有資產(chǎn)管理體制改革和國有企業(yè)改革的深化,對監(jiān)事會工作提出了更新更高的要求,為了進(jìn)一步完善國有企業(yè)外派監(jiān)事會制度,加強(qiáng)監(jiān)事會人才隊(duì)伍建設(shè),提高國有資產(chǎn)監(jiān)督管理水平,促進(jìn)國有資產(chǎn)保值。隨著人才測評行業(yè)的發(fā)展,越來越多的測評技術(shù)和測評企業(yè)作為招聘專家和專業(yè)機(jī)構(gòu)參與到國資委公開招聘選拔項(xiàng)目中去,為國有企業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
八、人才測評企業(yè)紛紛亮相人博會測評服務(wù)備受關(guān)注
2008年9月19-20日,由中國人力資源協(xié)會主辦的“2008第六屆亞洲人力資源博覽會”在上海國際會議中心召開。此次人力資源業(yè)界最大的行業(yè)盛會,吸引了亞洲地區(qū)100多家知名人力資源服務(wù)企業(yè)參展、近4000名企業(yè)人力資源專業(yè)人員及50多家知名媒體與會。
Hewitt(翰威特咨詢)、NormStar(諾姆四達(dá)測評咨詢)、托馬斯國際、北森測評等多家國內(nèi)外測評公司應(yīng)邀參加該展會。展會現(xiàn)場,多家公司呈現(xiàn)的不斷完善創(chuàng)新的人才測評技術(shù)、豐富專業(yè)的人才測評工具、便捷高效的測評服務(wù)平臺、知名典型的成功案例吸引了眾多企業(yè)人力資源專業(yè)人員的目光。在今年的交流中明顯能夠感受到,人才測評在人力資源管理中的重要作用已被廣為接受。人才測評的認(rèn)知度大大提高,同去年相比,來到人才測評行業(yè)展商的觀眾多了很多,這表示對人才測評的感興趣的人多了。并且絕大部分觀眾都對測評有一定的了解,在咨詢過程中的提問更加具有針對性也更加專業(yè)。
點(diǎn)評:
隨著人才測評行業(yè)的騰飛,越來越的企業(yè)和個人認(rèn)識和認(rèn)可人才測評。人才測評已經(jīng)成為人力資源服務(wù)不可缺少的一部分。本次人力資源博覽會的參展,使各家人才測評企業(yè)為潛在客戶群體提供了一個與專業(yè)測評顧問面對面的互動平臺,提高了人們對人才測評產(chǎn)品和服務(wù)的了解與認(rèn)同。
九、第八屆海峽兩岸心理教育與測量學(xué)術(shù)研討會成功舉辦
中國最高級別的心理測量學(xué)術(shù)會議第八屆海峽兩岸心理與教育測量學(xué)術(shù)研討會于2008年11月3日-4日在昆明隆重舉行。
會議開幕式由中國教育學(xué)會教育統(tǒng)計(jì)與測量專業(yè)委員會理事長、北京師范大學(xué)馮伯麟教授主持,中國心理學(xué)會心理測量專業(yè)委員會理事長、北京師范大學(xué)心理學(xué)院院長車宏生教授致開幕辭。研討會上,臺灣大學(xué)入學(xué)考試中心主任簡茂發(fā)教授,江西師范大學(xué)戴海琦教授和北京師范大學(xué)張厚粲教授分別就不同主題做了大會發(fā)言。隨后,參會代表在三個分會場分別就“自適性測驗(yàn)、測驗(yàn)等值、統(tǒng)計(jì)方法新進(jìn)展、項(xiàng)目反應(yīng)理論、測量的新進(jìn)展”、“ 考試現(xiàn)代化、考試現(xiàn)代化、測量新進(jìn)展”、“ 測驗(yàn)應(yīng)用、測驗(yàn)編制”等主題進(jìn)行了深入探討。
點(diǎn)評:
海峽兩岸心理教育與測量學(xué)術(shù)研討會是兩年一屆的學(xué)術(shù)盛會,匯聚了大陸地區(qū)和港、澳、臺地區(qū)的著名心理學(xué)專家。專家們就心理測量學(xué)的理論研究和實(shí)踐應(yīng)用課題進(jìn)行了充分研討。會議具有鮮明的本土特色,希望兩岸共同努力在教育與心理統(tǒng)計(jì)測量領(lǐng)域有更新的成就。
十、2008素質(zhì)模型與人才發(fā)展專題研討會在北京成功召開
2008年12月20-21日,由NormStar(諾姆四達(dá)測評咨詢)與北京大學(xué)合辦的《2008素質(zhì)模型與人才發(fā)展》專題研討會在北京大學(xué)隆重召開,NormStar總經(jīng)理蘇永華博士等嘉賓與國內(nèi)研究、應(yīng)用素質(zhì)模型的專業(yè)機(jī)構(gòu)與實(shí)戰(zhàn)專家、成功應(yīng)用素質(zhì)模型于管理實(shí)際的大型企業(yè)人力資源管理者及各企業(yè)資深人力資源管理者、行業(yè)管理專家等六十余人齊聚一堂,共同分享在素質(zhì)模型構(gòu)建和應(yīng)用領(lǐng)域的前沿視點(diǎn)與最新經(jīng)驗(yàn),并就素質(zhì)模型在企業(yè)實(shí)際管理中應(yīng)用的具體問題進(jìn)行了非常深入而有價值的探討。
素質(zhì)模型是學(xué)術(shù)界深入研究和反復(fù)論證的人力資源管理理論,歷經(jīng)眾多著名人力資源咨詢公司與國際一流企業(yè)數(shù)十年實(shí)踐檢驗(yàn),是企業(yè)建立客觀公正人才機(jī)制的有效途徑。而基于素質(zhì)模型的人才選拔、評價與培養(yǎng)的技術(shù)與方法不僅是求才的工具、得才的手段、知才的尺度、育才的依據(jù)、用才的條件、勵才的基礎(chǔ),更是“留住核心人才”戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
有鑒于此,NormStar專門組織本次研討會,旨在通過深入探討素質(zhì)模型與人才發(fā)展理論與技術(shù)、分享國內(nèi)外知名企業(yè)在素質(zhì)模型構(gòu)建和應(yīng)用方面的成功經(jīng)驗(yàn),對企業(yè)共同關(guān)心的在人才的選、用、育、留等各個環(huán)節(jié)應(yīng)用素質(zhì)模型理論的核心問題進(jìn)行深入探討,幫助企業(yè)建立科學(xué)規(guī)范的人才選拔、評價與培養(yǎng)的體系,為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供有力的戰(zhàn)略性人才保障,加速企業(yè)人力資源管理的國際化進(jìn)程,提升人力資源管理水平。
點(diǎn)評:
本次專題研討會為國內(nèi)企業(yè)人力資源管理者構(gòu)建了一個溝通交流的平臺,讓大家有機(jī)會與同行和業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行深入的交流和探討,澄清了素質(zhì)模型及其應(yīng)用體系在建立和推廣過程中的許多困惑和問題,同時也為下一步工作的開展指名了方向,而諾姆四達(dá)在素質(zhì)模型及其應(yīng)用體系構(gòu)建領(lǐng)域取得的專業(yè)成績和提出的前沿理念也得到了嘉賓的高度認(rèn)可,會議一致認(rèn)為,本次研討會是一次影響深遠(yuǎn)且意義重大的具有里程碑意義的研討會,必將對企業(yè)推進(jìn)素質(zhì)模型應(yīng)用、促進(jìn)人才發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
觀點(diǎn):縱觀人才測評的發(fā)展與應(yīng)用歷史,我們可以這樣說,只要企業(yè)能夠科學(xué)地應(yīng)用人才測評,就一定能夠感受到其無比的價值。