發(fā)布時間:2014-02-24 16:58:43
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薪酬管理,是組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)之下,對于員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動態(tài)管理過程。在企業(yè)發(fā)展過程中,薪酬要想發(fā)揮作用,常常有做到有效、公平、合法,然而要滿足這些目標(biāo),HR需要承擔(dān)巨大的壓力。尤其是“漲工資,領(lǐng)導(dǎo)臉色差;不漲工資,員工臉色差”的局面日益突出。那么面對薪酬壓力,HR該如何輕松面對呢?筆者根據(jù)多年從事人力資源咨詢服務(wù)的經(jīng)驗,針對HR解決薪酬壓力和企業(yè)人力資源管理成本上升的問題,總結(jié)以下幾點(diǎn):
首先,找得對。“大環(huán)境所致,企業(yè)老板是無法控制員工工資上漲的!币虼酥荒艹浞职l(fā)揮人力資源部門的作用,在找對人上下功夫。雖然員工工資成本無法控制,不過企業(yè)招聘成本是可以降低的。比如,利用微博招聘,不僅提高了實(shí)時互動性更大大降低了成本。以前招個幾百萬元年薪的總經(jīng)理,可能招聘成本要花上十幾萬元,現(xiàn)在微博招聘的實(shí)時互動性,令這些成本大大降低。另外,HR設(shè)立合理的招聘流程也能“事半功倍”。原來招聘一個員工,董事長也要親自面試,流程很繁瑣,這就造成了一些民營企業(yè)老板對HR不放心,F(xiàn)在制定合理的招聘流程,讓老板信任該流程,自然相信招聘結(jié)果。比如可以設(shè)定多級面試官,按照面試體系,打出具體的分值來,用數(shù)據(jù)說話。要找適合的人才適應(yīng)實(shí)際需求的崗位,采用合理的薪酬體系來規(guī)范崗位現(xiàn)實(shí)需要。其實(shí)對于不同的企業(yè),有不盡相同的標(biāo)準(zhǔn),人才類型要和企業(yè)需要相匹配。招聘人才的第一標(biāo)準(zhǔn)是較高的忍耐力,沒有這一點(diǎn),專業(yè)素質(zhì)很高的人也會跳槽。另外,耐受力好的人,在企業(yè)工作的時間長些,對公司的企業(yè)文化也有較深的體會。
其次,用得好。“找得對”僅完成了萬里長征的第一步,如何“用得好”正如彼得•杜拉克所言,一位好的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該幫助員工提高自己的職業(yè)愿景,作出超越組織期望的成績。落實(shí)到HR領(lǐng)域,設(shè)定合理的薪酬體系尤為重要,這一體系應(yīng)該正確認(rèn)知員工崗位價值、技能差異和工作貢獻(xiàn)等。
最后,留得住!安荒芙o予員工發(fā)展平臺,是留不住人才的!HR通常要根據(jù)員工個人職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢并匹配公司戰(zhàn)略,來促進(jìn)員工晉升。企業(yè)HR要問自己:你的團(tuán)隊中,有哪些人可以幫助企業(yè)組織完成更高目標(biāo)?對這些人,你是否已與之溝通和予以委任?基于這一重要用人舉措,建立企業(yè)人才庫是實(shí)現(xiàn)“留得住”的重要基礎(chǔ)。而“留住人”的關(guān)鍵,并非高薪厚職,而是看企業(yè)到底能否真正滿足員工需求。企業(yè)員工包括老板在內(nèi),有四種需求:一是飯碗即溫飽,二是成長空間,三是展現(xiàn)舞臺,第四則是歸屬感。企業(yè)如果只能滿足一個,肯定留不住人才。在某大企業(yè),對20歲至30歲的成長型員工滿足成長需要;30歲到40歲員工,滿足施展才華的需要;40歲以上員工當(dāng)然是滿足其對企業(yè)歸屬感的需要。
在漲薪壓力日益壓頂?shù)慕裉,沒有企業(yè)老板的支持,沒有順暢的人力資源經(jīng)營環(huán)境,HR部門要想做到找得對、用得好、留得住,幾乎沒有可能。因此,HR需要認(rèn)清員工薪酬增長已成為一種不可逆的趨勢的現(xiàn)實(shí),將行業(yè)和企業(yè)競爭對手的薪酬狀況的調(diào)查數(shù)據(jù),呈報給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),并與之溝通,最終實(shí)現(xiàn)漲薪的目標(biāo);同時將在績效考核中發(fā)現(xiàn)的員工骨干,推薦在漲薪行列,實(shí)現(xiàn)以激勵促盈利的目的。