發(fā)布時間：2014-02-13 11:21:14
點擊數(shù)：103314 次
小企業(yè)也要管理，也就應(yīng)該進(jìn)行績效管理。那我們首先要搞清楚一般企業(yè)績效管理應(yīng)該怎么管，再來說小企業(yè)如何做就容易了。
第一，首先確定績效管理目標(biāo)、管理方針，也就是我前面文章講的搞清楚出發(fā)點。
第二，組建管理團(tuán)隊，確定專人負(fù)責(zé)，制訂實施方案。
第三，設(shè)計績效管理體系、選擇績效管理工具、確定績效管理標(biāo)準(zhǔn)，特別是設(shè)計績效考核方案。
第四，廣泛征求意見，組織討論方案，達(dá)到上下認(rèn)同為止。
第五，方案通過后組織宣傳教育，在全員了解掌握實施方法和考核工具后進(jìn)行試運行。
第六，糾正試運行發(fā)現(xiàn)的問題或漏洞之后投入正式運行。
通�？冃Э己藰�(biāo)準(zhǔn)每年或每二年都應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整，但企業(yè)的績效管理方針和管理原則則應(yīng)該保持相對穩(wěn)定。
涂料企業(yè)開展績效管理導(dǎo)入的步驟基本相同，所不同的就是考核方法和考核標(biāo)準(zhǔn)迥異。涂料小企業(yè)沿用或者照搬照套大企業(yè)的考核方法肯定不行，即使同類企業(yè)規(guī)模大小相同，其考核方法也不盡相同。因為每家企業(yè)的績效水準(zhǔn)不一樣，考核方法和標(biāo)準(zhǔn)也就不一樣。即使同一企業(yè)不同崗位使用同樣的表格、考核同樣的指標(biāo)、選用同樣的權(quán)重，我也明確表示反對!企業(yè)是有個性特色的，考核也必須體現(xiàn)本企業(yè)特色。
涂料小企業(yè)因為員工人數(shù)少，崗位空缺或者一人多崗現(xiàn)象普遍，如果沿用大企業(yè)的按崗位考核勢必讓干得多的員工吃虧，再加之員工工作飽滿度高，在工作之外，再讓他們花時間填表打分，無疑會增加員工負(fù)擔(dān)，同時也會增加公司管理成本。大企業(yè)的統(tǒng)一表格模式、權(quán)重?fù)Q算方法等等在小企業(yè)完全不適宜。小企業(yè)考核只能“按人”考核。按人考核其考核標(biāo)準(zhǔn)就必須“量身定做”�？己俗裱臉�(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以制度或規(guī)范為準(zhǔn)。考核結(jié)果應(yīng)該是及時性的，即工作有誤當(dāng)時扣分或扣款，工作有超過標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)，當(dāng)時就加分或獎勵。月底統(tǒng)計一下獎罰結(jié)果就好了。簡單省事，簡潔直觀。
我一直倡導(dǎo)，也是一直實踐的考核方法就是交警開單方式的考核方法，員工工作好壞以事實為依據(jù)當(dāng)時當(dāng)場當(dāng)期評價。考核獎懲以制度為準(zhǔn)繩，不搞事后算賬，“疑罪從無”，沒有事實依據(jù)的員工錯誤不給予處罰，讓考核在陽光下運行。沒有制度和管理標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)千萬不要搞績效考核。
一個企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)一定要統(tǒng)一，過寬過嚴(yán)都不重要，關(guān)鍵是員工認(rèn)為公平合理就行。決定考核方法好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是績效考核是否激發(fā)了企業(yè)多數(shù)人的積極性?是否提高了企業(yè)的整體效率?或者換一個說法，是否讓多數(shù)員工的收入增加了。以減少員工收入為目的的考核最終會害了企業(yè)，因為它讓員工激情喪失。