發(fā)布時間：2013-04-11 11:48:27
點擊數(shù)：66829 次
人力資源工作中有風(fēng)險的存在嗎?當(dāng)然有。最基本的招聘過程就是一個需要重點管控風(fēng)險環(huán)節(jié)。因為如果不小心錄用了一個高風(fēng)險的人員，會對企業(yè)造成巨大損失，在某些特殊的行業(yè)甚至?xí)䦟?dǎo)致企業(yè)的倒閉。招聘風(fēng)險可真是不可忽視。既然這么重要，那我們從以下四個環(huán)節(jié)進行分析一下怎樣做才可以做到防范呢?
一、招聘前期：招聘渠道的選擇、招聘廣告的發(fā)布、電話郵件的咨詢?nèi)齻�環(huán)節(jié)。
1) 招聘渠道：目前各類人才市場、招聘網(wǎng)站眾多，也會存在一些魚目混珠的人才網(wǎng)站。如果你不了解就選用了不良的渠道，導(dǎo)致的結(jié)果有可能你的招聘信息被篡改。不僅嚴重影響招聘效果同時對公司的品牌造成不良的后果。所以我們在招聘渠道的選擇上會嚴格根據(jù)招聘網(wǎng)站的資質(zhì)、品牌等全方位進行審核比較后才進行選用。
2) 招聘廣告的發(fā)布：對于詞語的運用，必須合法合規(guī)。例如男性優(yōu)先、本崗位只針對已婚已育女性等敏感性語句不可出現(xiàn)在招聘廣告中。
3) 電話郵件的咨詢：當(dāng)把招聘廣告使用后，可能會遇到很多求職者的咨詢。在解答過程中，需要用固定的話術(shù)進行回答。對于關(guān)鍵信息，例如薪酬福利等電話解釋以具有競爭力的薪酬福利，細節(jié)方面我們會在面試后和您做詳細解釋的統(tǒng)一話術(shù)進行解答為宜。
二、面試期間：
1) 特別強調(diào)用人部門和HR的面試分工�？赡苡袝r候覺得有的崗位挺簡單的，用人部門這么忙就干脆HR面試決定就OK了。但其實面試過程中，用人部門和HR承擔(dān)的角色不同，考察一個人的側(cè)重點和角度也不同。在這個過程中，用人部門和HR分別與候選人進行充分的溝通也會降低一定的用人風(fēng)險。
2) 對于應(yīng)聘登記表的填寫的完整性。往往發(fā)生風(fēng)險的案例，從應(yīng)聘登記表到個人應(yīng)聘資料總會有缺漏。例如應(yīng)聘登記表工作經(jīng)歷填寫不完整、緊急聯(lián)系人當(dāng)?shù)芈?lián)系人都不填寫等等。
三、面試通過：
1) 學(xué)歷鑒定：對于大專以上的學(xué)歷選用學(xué)信網(wǎng)查詢后并進行 截圖打印。那如果遇到學(xué)歷是大專以下的怎么辦?需要和學(xué)校的老師進行聯(lián)系確認。
2) 近兩份工作經(jīng)歷的確認:需要與之前單位的人力資源部及候選人的直屬上級進行確認。從入離職時間、工作內(nèi)容、在職期間的工作績效、有無違規(guī)違反公司制度的情況等方面進行了解。
3) 固定電話的確認、當(dāng)?shù)芈?lián)系人、緊急聯(lián)系人、直系親屬的電話確認。
四、正式錄用前：
1) 入職資料的提交：所有資料都需要有本人的親筆簽名和“本復(fù)印件與原件相符合，如有虛假，本人愿意承擔(dān)一切責(zé)任” 的字樣。
2) 身份證鑒定：入職前需要所有員工提供身份證原件進行真假核實。特別強調(diào)一點的是需要確認身份證和本人是否為同一人。雖然身份證驗證數(shù)據(jù)顯示造假的比例不到1%或者更低，但如果出現(xiàn)此類人，會給企業(yè)帶來嚴重的負面影響。
如何預(yù)防招聘風(fēng)險是一個永恒的話題，當(dāng)然在防范的過程中也不斷會有新的問題或情況出現(xiàn)。但只要我們在操作過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗并做到認真、細致，不放過任何一個疑點，我們終究可以做到游刃有余。