外貿(mào)原單女裝“線上專賣(mài)店”
網(wǎng)店店主董小姐
編者導(dǎo)語(yǔ):
網(wǎng)店店主——是指在網(wǎng)上開(kāi)店的店鋪主人,他們通過(guò)電子商務(wù),讓人們?cè)跒g覽網(wǎng)頁(yè)后同時(shí)實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為,并且通過(guò)有效支付手段進(jìn)行支付,完成交易的全過(guò)程。網(wǎng)店不象實(shí)體店,需要一個(gè)用于經(jīng)營(yíng)的店鋪,也不需要從一開(kāi)始就招聘員工看守店鋪,沒(méi)有必須進(jìn)行工商注冊(cè)的法律規(guī)定,因此網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)成本較低,很適宜資金不足和經(jīng)驗(yàn)不足的人員進(jìn)入商業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。絕大部分的店主在家里進(jìn)行網(wǎng)店管理和操作,理論上可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)在線服務(wù),把經(jīng)營(yíng)時(shí)間最大化,在方便客戶的同時(shí)也為自己獲得了更多的生意機(jī)會(huì)。網(wǎng)店店主——是指在網(wǎng)上開(kāi)店的店鋪主人,他們通過(guò)電子商務(wù),讓人們?cè)跒g覽網(wǎng)頁(yè)后同時(shí)實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為,并且通過(guò)有效支付手段進(jìn)行支付,完成交易的全過(guò)程。網(wǎng)店不象實(shí)體店,需要一個(gè)用于經(jīng)營(yíng)的店鋪,也不需要從一開(kāi)始就招聘員工看守店鋪,沒(méi)有必須進(jìn)行工商注冊(cè)的法律規(guī)定,因此網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)成本較低,很適宜資金不足和經(jīng)驗(yàn)不足的人員進(jìn)入商業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。絕大部分的店主在家里進(jìn)行網(wǎng)店管理和操作,理論上可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)在線服務(wù),把經(jīng)營(yíng)時(shí)間最大化,在方便客戶的同時(shí)也為自己獲得了更多的生意機(jī)會(huì)。
【受訪人】董小姐
【受訪人職務(wù)】網(wǎng)店店主
提起網(wǎng)店和網(wǎng)購(gòu)相信現(xiàn)在的絕大多數(shù)朋友尤其是80后、90后的年輕朋友都很熟悉。網(wǎng)上購(gòu)物的交易行為從大的方向上說(shuō)屬于電子商務(wù)的范疇。
近年來(lái),開(kāi)網(wǎng)店的人越來(lái)越多。據(jù)某著名C2C網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),去年9月以來(lái),每個(gè)月新開(kāi)店鋪近20萬(wàn)家,平均每天新增6000多家。同時(shí),李寧、百麗等大品牌也開(kāi)始入駐C2C網(wǎng)站,與個(gè)體賣(mài)家同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。有的網(wǎng)店用超低價(jià)跑量賺取顧客好評(píng),有的聘請(qǐng)專業(yè)模特做圖片展示,有的花大價(jià)錢(qián)裝修網(wǎng)店店面,有的還請(qǐng)人策劃炒作提高信譽(yù)度……目的都是為了在浩如煙海的網(wǎng)店中脫穎而出。據(jù)了解,目前淘寶網(wǎng)大部分鉆石級(jí)的賣(mài)家還在維持著家庭作坊式的運(yùn)作模式,多是小夫妻或三兩好友共同經(jīng)營(yíng)。級(jí)別達(dá)到皇冠以上的網(wǎng)店掌柜擁有少則幾十人多則上百人的團(tuán)隊(duì),從客服、包裝、裝修、拍照、商品上架到采購(gòu)等等各個(gè)流程環(huán)節(jié)都有專門(mén)的人員負(fù)責(zé),分配的井井有條,其實(shí),就是一家正常運(yùn)營(yíng)的公司,已經(jīng)遠(yuǎn)不是人們腦海中的一個(gè)人一臺(tái)計(jì)算機(jī)的概念了。
從2011中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會(huì)的消息是2011年第三季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體規(guī)模達(dá)到716.1億元,同比上漲72.7%,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展駛?cè)肟燔?chē)道。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)測(cè)算,截至2011年11月,我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)約為5.05億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為37.7%,較2010年年底提高3.4個(gè)百分點(diǎn)。手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)3.4億,在總體網(wǎng)民中的比例達(dá)到65.5%。
艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)顯示,2011年第三季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體規(guī)模達(dá)到716.1億元,同比上漲72.7%。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示,2011年上半年電子商務(wù)交易額達(dá)到2.95萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)全年超過(guò)6萬(wàn)億元。
波士頓咨詢公司發(fā)布報(bào)告稱,目前中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)已名列全球第二,并將在2015年成為世界第一,屆時(shí)中國(guó)將擁有世界上規(guī)模最大、最為領(lǐng)先的電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
董小姐開(kāi)網(wǎng)店之前是在一家大型外企公司從事外貿(mào)業(yè)務(wù)。那個(gè)時(shí)候網(wǎng)購(gòu)這個(gè)行業(yè)對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)還是新鮮事務(wù)。董小姐告訴記者:因?yàn)樵谶@家外企做外貿(mào)的原因,經(jīng)常接觸到國(guó)外的一些信息,所以有嘗試過(guò)開(kāi)始在網(wǎng)上買(mǎi)一些東西,覺(jué)得挺方便的,朋友都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)不靠譜,我覺(jué)得這個(gè)東西可以嘗試”。因?yàn)橹笆亲鐾赓Q(mào)的,本身對(duì)外貿(mào)服裝這款比較了解,所以就想著開(kāi)一個(gè)做外貿(mào)原單女裝的網(wǎng)店。
董小姐的網(wǎng)店“小米加麥子”
董小姐對(duì)記者談到,沒(méi)有進(jìn)入這個(gè)行業(yè)會(huì)有誤解和偏見(jiàn),認(rèn)為開(kāi)網(wǎng)店是很簡(jiǎn)單很輕松的事,不就是找款貨隨便拍個(gè)照掛網(wǎng)上就能賺錢(qián)了,其實(shí)不然,要知道這世上最難的事就是把人家的錢(qián)裝進(jìn)自己的口袋,我們看到周?chē)嗯笥讯唐趪L試過(guò)開(kāi)網(wǎng)店,因?yàn)榉N種原因沒(méi)有堅(jiān)持下去,這本身就說(shuō)明成功經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)店并不是那么簡(jiǎn)單的事。開(kāi)一個(gè)成功的網(wǎng)店不僅要有好的貨源、好的眼光,而且在拍照、圖片處理、文案采寫(xiě)、售前售后的服務(wù)水平、營(yíng)銷推廣各個(gè)環(huán)節(jié)都要做得非常到位,這樣才能吸引顧客來(lái)掏錢(qián)買(mǎi)你的商品。所以需要的是多面手的綜合能力,或者說(shuō)需要能將各個(gè)環(huán)節(jié)都整合好的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
董小姐向記者總結(jié)到:“開(kāi)網(wǎng)店需要用心加堅(jiān)持加一定的天分”。
在職場(chǎng)摸爬滾打這么多年,董小姐感觸很多。她認(rèn)為其實(shí)不管哪方面要做得優(yōu)秀,都是要付出很多心血的,每天我們有太多的事要去做,要做到面面俱到,時(shí)間精力可能顧不上,尤其要在工作和生活上做到很好的平衡更是不易。所以在工作上要有一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo),再有方法、按計(jì)劃去實(shí)現(xiàn)。如果一味的把精力全部投在工作上卻忽略了生活就失去了工作的意義,所以還是一張一弛,恰當(dāng)?shù)姆峙鋾r(shí)間很重要,
對(duì)于時(shí)下很多朋友有的選擇創(chuàng)業(yè),有的另謀出路,董小姐表示,年輕人創(chuàng)業(yè)有他們的優(yōu)勢(shì)和不足,優(yōu)勢(shì)是思維活躍、信息量大、點(diǎn)子多,但如果沒(méi)有一定的在別的企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)就尤如空中樓閣,如果能在工作中學(xué)到工作的基本技能、管理方法以及接觸一定的行業(yè)資源,這樣打好了基礎(chǔ)再去創(chuàng)業(yè),這樣會(huì)走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。